W Optimie 2.3 nie można było zmienić kodu serwisowego. Za to w Optimie 2.4 można zmienić kod, ale już na niego nie można się dostać z poziomu TPR do panelu serwisowego.
Witam,
Przetestowałem opisaną sytuację i nie potwierdzam problemu.
Kod zmienia się prawidłowo i za pomocą nowego kodu można wejść do menu serwisowego.
Testowane wersje: OptimaGSM SV2.4 TPR-1 SV1.4
Panie Marku...czy kod serwisowy nie jest przypadkiem taki sam jak kod któregoś z użytkowników ? Taka sytuację miałem jakiś czasu temu i faktycznie nie dało rady dostać się do menu serwisowego. Dopiero zmiana kodu z poziomu OptimaManagera na inny (który nie był jednocześnie kodem użytkownika) pozwoliło na korzystanie z serwisu.
Dokładnie o to chodziło! Dziękuję za podpowiedź. Ze względów bezpieczeństwa kod użytkownika nie powinien być kodem serwisowym, ale nie każdy to użytkownik wie. Dobrze by było, gdyby system nie dawał takiej możliwości przy ustawianiu kodu serwisowego.