Ropam Elektronik

Kategorie => Centrale alarmowe => Wątek zaczęty przez: maciekos w Lipiec 02, 2021, 14:53:57

Tytuł: Problem z dotykiem w TPR-4 - Przycisk OK
Wiadomość wysłana przez: maciekos w Lipiec 02, 2021, 14:53:57
Witam,
Od wczoraj mam problem z dotykiem przycisku OK. W przypadku alarmu lub konieczności potwierdzenia przyciskiem OK  jakiejś operacji przycisk nie reaguje. Dopiero po kilkunastu próbach jest w stanie przejść do innego ekranu. Wtedy wszystko działa jak należy (ikony funkcji np.działają).
Wersja 3.6v firmwaru TPR-4
Poproszę o pomoc..
Tytuł: Odp: Problem z dotykiem w TPR-4 - Przycisk OK
Wiadomość wysłana przez: wojtek06061989 w Lipiec 05, 2021, 09:52:00
Dosyć stare oprogramowanie na początek bym zaktualizował do najnowszego. jest już 4.2
Czy problem pojawia się za każdym razem?
Tytuł: Odp: Problem z dotykiem w TPR-4 - Przycisk OK
Wiadomość wysłana przez: maciekos w Lipiec 05, 2021, 10:23:03
Dzięki za zainteresowanie. Soft jest już aktualny.
Niestety problem pozostał. Znalazłem podobny wątek w którym dolna część panelu nie reagowała ale problem dotyczył także np. przycisków w dolnym rzędzie. Tu tak nie jest.
Tytuł: Odp: Problem z dotykiem w TPR-4 - Przycisk OK
Wiadomość wysłana przez: RobertH w Lipiec 05, 2021, 11:35:07
proponuje - do serwisu na testy i sprawdzenie
Tytuł: Odp: Problem z dotykiem w TPR-4 - Przycisk OK
Wiadomość wysłana przez: maciekos w Lipiec 05, 2021, 16:46:55
Dziękuję Panie Robercie. Czy jeśli sprzęt jest po gwarancji to też podejmiecie się naprawy?
Tytuł: Odp: Problem z dotykiem w TPR-4 - Przycisk OK
Wiadomość wysłana przez: RobertH w Lipiec 05, 2021, 19:57:35
Tak, serwis pogwarancyjny też.