Ropam Elektronik

Kategorie => Centrale alarmowe => Wątek zaczęty przez: cefaloid w Marzec 10, 2026, 19:48:13

Tytuł: NEO-IP-64 wyjście z programowania czyści centralę
Wiadomość wysłana przez: cefaloid w Marzec 10, 2026, 19:48:13
NeoGSMIP64 Manager 3.1.1.1
- jeśli przy poprawnym połączeniu do centrali w podgląd online wyłaczę serwis
- i rozłączę komunikację lokalne TCP/IP

to raz jakiś czas połaczeń centrala gubi:
- wszelkie ustawienia
- pamięć zdarzeń

Trzeba się podłączyć po USB i zapisać wszystko ponownie z pliku


Hardware centrali 1.1 LTE
Firmware centrali 4.3
Tytuł: Odp: NEO-IP-64 wyjście z programowania czyści centralę
Wiadomość wysłana przez: JakubH w Marzec 11, 2026, 08:17:22
Witam, najprawdopodobniej jest to wynik uszkodzenia płyty centrali lub, co jest mało prawdopodobne, błędu ustawień. Proszę skontrolować pole "Aktualne awarie" w podglądzie online oraz pamięć zdarzeń. Nawet jeżeli po resecie pamięć zdarzeń jest kasowana to być może po włączeniu zasilania centrala zapisze w niej problem ze sprzętem o ile taki rozpozna.
W celu weryfikacji ewentualnych problemów z konfiguracją proszę po połączeniu się zdalnym z centralą w której konfiguracja się znajduje odczytać ją a następnie zapisać do pliku i przesłać go na serwis@ropam.com.pl.
Tytuł: Odp: NEO-IP-64 wyjście z programowania czyści centralę
Wiadomość wysłana przez: cefaloid w Kwiecień 12, 2026, 12:05:44
Faktycznie po twardym restartcie (odpięcie zasilacza i akumulatora) pojawił się wpis 'błąd ustawień'. Zaktualizowałem centralę do najnowszej wersji, zrobiłem ustawienioa 'od zera' i problem juz nie wystepuje.

Wysle konfiguracje na wskazanego maila.