Ostatnie wiadomości

#81
Centrale alarmowe / Odp: Rozkalibrowanie rolet ste...
Ostatnia wiadomość przez michal_ - Kwiecień 06, 2025, 23:01:10
Cytat: JakubH w Luty 24, 2025, 10:54:54Jaki jest poziom RSSI dla czujki która nie chce się aktualizować? Można to sprawdzić albo w managerze albo w logu aktualizacji (dokładny opis jest w instrukcji aktualizacji). W przypadku kiedy RSSI jest niższe od około -85dBm istnieje duża szansa na niepowodzenie. Ewentualnie, o ile nie było takich prób już wcześniej, można wykonać procedurę jak dla wersji 1.1 oprogramowania. Czyli wprowadzić czujkę w tryb programowania ręcznie, upewnić się że żadne inne urządzenie Ari nie jest w trybie programowania i wtedy podjąć próbę.
Jeżeli się to nie uda to proszę przesłać log z aktualizatora (aby go wysłać trzeba go zaznaczyć za pomocą ctrl+a skopiować do pliku txt i tak wysłać).

Aktualizację próbowałem nawet robić bezpośrednio przy APm i z odłączonymi pozostałymi SROl-ami i też to nic nie dało.
#82
Centrale alarmowe / Odp: Rozkalibrowanie rolet ste...
Ostatnia wiadomość przez michal_ - Kwiecień 06, 2025, 22:59:03
Cytat: JakubH w Luty 18, 2025, 09:54:37W przypadku gdy wersje oprogramowania SROL-i i APm-a są niższe niż v1.6 powinna pomóc aktualizacja. Link do paczki zawierającej program do aktualizacji, pliki z najnowszymi wersjami softu i instrukcję: https://ropam.com.pl/wsparcie/wp-content/uploads/2024/12/ari_updater.zip. Do aktualizacji niezbędny jest również kabel USB-MGSM: https://ropam.com.pl/wsparcie/usb-mgsm-2/.

Wszystkie SROL-e i APm są już w wersji 1.6, ale niestety nadal niektóre rolety rozkalibrowują się po kilku przejazdach. Z reguły sterowane są one z przycisków na ścianie, ale czy problemem może być ewentualny słabszy zasięg z APm?
#83
Centrale alarmowe / Odp: Powiadomienia push po usu...
Ostatnia wiadomość przez RobertH - Kwiecień 03, 2025, 09:15:35
Cytat: RobertH w Luty 12, 2025, 08:28:35- należy zalogować się przez serwer do centrali BEZ zaznaczonych klas PUSHy,
LUB
- przeinstalować aplikację aby miała nowy APKID.

Jedna z tych opcji wyłączy powiadomienia PUSH.
#84
Centrale alarmowe / Odp: Powiadomienia push po usu...
Ostatnia wiadomość przez killergr - Kwiecień 02, 2025, 16:11:24
Cyt: - należy zalogować się przez serwer do centrali BEZ zaznaczonych klas PUSHy," - a jak klient ma tego dokonać po sprzedaży obiektu wraz z systemem ??
Czy samo przeinstalowanie nie załatwi sprawy ?
#85
Centrale alarmowe / Odp: Problem z połączeniem z a...
Ostatnia wiadomość przez brzanek - Kwiecień 02, 2025, 14:22:26
Napisałem wiadomość w formularzu na stronie https://ropam.com.pl/wsparcie/serwis/
Jeśli chodzi o program NeoGSMIPManager oraz o panele dotykowe w ustawieniach nie ma połączenia z RopamBridge
Komunikacji z aplikacją chyba nie ma wcale bo nie mogę się przez nią zalogować.
#86
Centrale alarmowe / Odp: Problem z połączeniem z a...
Ostatnia wiadomość przez robertm - Kwiecień 01, 2025, 15:42:31
Centrala może się też łączyć z aplikacja zarówno w sieci lokalnej - bez użycia RopamBridge. Czy taka komunikacja jest ?
W programie NeoGSMIPManager oraz na panelach dotykowych w ustawieniach można zobaczyć czy jest połączenie z RopamBridge.
Warto również odczytać pamięć zdarzeń.
Proszę ewentualnie w mailu do naszej pomocy technicznej przesyłać ID płyty centrali - sprawdzimy czy taki numer łączy się z RopamBridge. 
#87
Centrale alarmowe / Problem z połączeniem z aplika...
Ostatnia wiadomość przez brzanek - Marzec 30, 2025, 15:12:43
Witam od jakiegoś czasu mam problem z połączeniem z aplikacją przez RopamBrodge.
W centrali internet niby jest w programie neogsmmenager w zakładce podgląd online piszę że dostęp do sieci jest i przez wifi i przez gprs. Ale jak chcę połączyć się z alarmem przez aplikację RopamNeo to mam problem z logowaniem Centrala nie podłączona do serwera RopamBridge. Restartowanie wszystkiego nic nie daje.
Możecie mi pomóc jak to naprawić?
#88
Centrale alarmowe / Odp: Fałszywy alarm i brak śla...
Ostatnia wiadomość przez wojtek06061989 - Marzec 28, 2025, 11:59:46
istnieje taki problem, i już jest poprawka w wersji beta pewnie niedługo zostanie udostępniona.
#89
Centrale alarmowe / Odp: Fałszywy alarm i brak śla...
Ostatnia wiadomość przez michal_ - Marzec 26, 2025, 23:40:28
Odświeżam temat, bo ostatnio znowu pojawił się problem z alarmami. Obecna wersja centrali NeoGSMIP64 to v3.8, TPR4 v5.5.

Po każdym restarcie centrali (np. przy wyjściu z trybu serwisowego) na wszystkich TPR-ach pojawia się alarm z linii 1 Garaż (strefa 1) - zdjęcie w załączeniu. 

Problem w tym, że:
  • czujka nr 1: Garaż nie należy do strefy 1 (obecnie przypisana jest do strefy nr 3)
  • w rejestrze zdarzeń nie ma informacji o alarmie
  • centrala nie wysyła sms-a o alarmie
  • w aplikacji mobilnej również nie ma informacji o alarmie
  • nie jest możliwe skasowanie alarmu z manipulatora bo opcja Rozbrajania informuje że wszystkie strefy są już rozbrojone

Jak to możliwe, że jest sygnalizacja alarmu na TPR-ach, a centrala tego nie rejestruje? Gdzie może leżeć problem?
#90
Centrale alarmowe / Podłączenie obudowy i inne
Ostatnia wiadomość przez michal2500 - Marzec 22, 2025, 20:32:43
1. Centrala Neogsm-IP i obudowa, z której wyprowadzone są kable sabotażowe żółty i czerwony, gdzie je wpiąć w centralę ?

2. Sygnalizator wewn i zewn, chcę aby po zaniku napięcia AC był wywołany alarm na sygnalizatorze wewn. akustyczny 4sekundy i optyczny 10s, a na sygnalizatorze zewnętrznym tylko optyczny 10 sekund, jak to zrobić ? Jakie ustawienia i podłączenia ?
W tej chwili niby mam ustawione 4 sekundy na akustycznym a po zaniku napięcia wyje non stop, oczywiście z zasilania akumulatora. 
Sygnalizator wewn. Satel SPW-220 i zewn. SP-4003