Brak połączenia USB z modułem BasicGSM

[Demsy]

Posiadam moduł BasicGSM którego próbuje podłączyć do laptopa z windows 11, ale wyskakuje mi komunikat  "Błąd połączenia, proszę wypiąć i wpiąć wtyk kabla USB lub zwolnić port"
próbowałem chyba wszystkiego:
- program instalowany z uprawnieniami administratora
- sterowniki instalowane z uprawnieniami administratora
- w menadżerze urządzeni pokazuje się USB serial port COM 3- Microchip Technology
- przewód i sam moduł sprawdzany- podłączany na komputerze stacjonarnym i na nim działa
Nie wiem czego jeszcze mogę szukać

[robertm]

Prawdopodobnie jakieś inne urządzenie na USB powoduje konflikt.
Jeżeli to możliwe proszę odłączyć inne urządzenia lub wyłączyć je na chwile dla testu w menadżerze urządzeń .